Die digitale Kundenkommunikation entscheidet heute mehr denn je über Erfolg oder Misserfolg im Vertrieb und Kundenservice. Wer mit seinen Zielgruppen auf WhatsApp, Facebook, Instagram oder per Livechat im Austausch steht,
Kundenkommunikation
Erfolgreiche Kommunikation ist der Schlüssel zu starken Kundenbeziehungen und nachhaltigem Wachstum. In dieser Kategorie dreht sich alles darum, wie du digital besser mit deinen Kunden sprichst. Du lernst, wie du Nachrichtenkanäle wie WhatsApp, E Mail, Social Media und Live Chats effektiv nutzt und dabei professionell auftrittst. Ich zeige dir, wie moderne Kommunikation Vertrauen schafft, Anfragen schneller beantwortet werden und dein Unternehmen dabei persönlich und erreichbar wirkt.
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